Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Küçült Yazı Tipi Büyüt

Prof. Dr. Durmuş Günay Kütüphanesi - Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Bu rehber, kütüphane kaynaklarından, fiziksel alanlardan ve hizmetlerden en verimli şekilde yararlanabilmeniz için tüm kuralları içerecek şekilde detaylandırılmıştır.

Bölüm 1: Ödünç Verme Hizmetleri

Bu bölüm, kitap ödünç alma, süre uzatma ve iade süreçleri hakkında bilmeniz gerekenleri içerir.

Soru 1: Bir defada kaç kitap ödünç alabilirim ve süresi ne kadardır?

“Lisans ve ön lisans” öğrencisi olarak, tek seferde 3 adet kitabı 30 gün süreyle ödünç alabilirsiniz. Bu süreler, kaynakların adil bir şekilde tüm öğrenciler arasında dolaşımını sağlamak ve mümkün olan en fazla kişinin faydalanmasını mümkün kılmak için belirlenmiştir.

Soru 2: Ödünç aldığım kitabın süresini nasıl uzatabilirim?

İade tarihinizden 3 gün önce veya en geç iade gününde, ödünç verme bankosuna başvurarak veya kütüphane web sitesi üzerinden kişisel oturum açarak uzatma yapabilirsiniz. Eğer kitap başka bir kullanıcı tarafından ayırtılmamışsa (rezerve edilmemişse), 30 günlük uzatma işlemi yapabilirsiniz. Bir kitap için en fazla 2 kez uzatma hakkınız bulunur. Eğer başka biri kitabı bekliyorsa, uzatma yapılamaz ve kitabı zamanında iade etmeniz gerekir.

Soru 3: Aradığım kitap başka bir okuyucudaysa ne yapabilirim?

Özellikle sınav dönemlerinde popüler olan veya ders için temel kaynak niteliğindeki bir kitaba hemen ulaşmak kritik olabilir. Bu durumu "ayırtma (reserve)" işlemi ile çözebilirsiniz. Kütüphane bankosundan veya online olarak kitap için ayırtma talebi oluşturun. Kitap iade edildiğinde, sizin için 3 gün boyunca ayrılacaktır. 3 gün içinde almazsanız, ayırtma işleminiz iptal olur.

Soru 4: Kitabı zamanında teslim etmezsem veya kaybedersem ne olur?

  • Gecikme: Ödünç aldığınız materyali zamanında iade etmediğinizde, her bir kitp için günlük 0,50 Krş. gecikme cezası uygulanır. Bu ceza ödenmeden yeni bir kitap alamazsınız.
  • Kayıp/Hasar: Materyali kaybetmeniz veya zarar vermeniz durumunda derhal Daire Başkanlığı'na dilekçe ile başvurmalısınız. 1 ay içinde materyalin aynısını temin edip teslim etmeniz gerekir. Dilekçe verdiğiniz andan itibaren gecikme cezası durdurulur.

Bölüm 2: Rezervasyon Sistemleri (Bireysel Masa ve Grup Odaları)

Bu bölüm, kütüphane içindeki çalışma alanlarını kullanmak için gerekli olan rezervasyon işlemlerinin tüm detaylarını kapsar.

2.1: Bireysel Masa Rezervasyonu

Soru 5: Kütüphanede bireysel çalışmak için nasıl yer ayırtabilirim?

Kütüphane salonlarındaki tüm sandalyelerin kullanımı rezervasyona tabidir. Bu sistem, yer bulma stresini ortadan kaldırarak planlı bir şekilde çalışmanıza olanak tanır. Rezervasyonlar, içinde bulunulan gün ve bir sonraki gün için yapılabilir. "Cep Kütüphanem" mobil uygulaması üzerinden üye girişi yaparak rezervasyon yapabilirsiniz.

Soru 6: Masa rezervasyonum ne kadar süre geçerli ve günde kaç kez yapabilirim?

  • Süre: Bir sandalye tek seferde en fazla 6 saat süresince rezerve edilebilir.
  • Limit: Gün içinde en fazla 2 defa rezervasyon yapma hakkınız bulunur. İkinci rezervasyonu yapabilmek için ilk rezervasyon sürenizin bitmiş ve turnikeden çıkış yapmış olmanız gerekir.

Soru 7: Rezervasyonumu yaptıktan sonra ne yapmalıyım? Onay süreci nasıl işliyor?

  1. Rezervasyon Yap: "Cep Kütüphanem" uygulaması üzerinden istediğiniz saat dilimi için yerinizi ayırtın.
  2. Giriş Yap (Onaylatma): Rezervasyonunuzun başlangıç saatinden itibaren 15-25 dakika içinde kütüphane girişindeki turnikelerde bulunan QR kod okuyucuya kimliğinizi veya mobil uygulamadaki QR kodu okutarak giriş yapmalısınız.

Bu süre içinde giriş yapmazsanız, rezervasyonunuz sistem tarafından otomatik olarak iptal edilir. Bu kural, rezerve edilip kullanılmayan "hayalet" masaların önüne geçmek içindir.

Soru 8: Kütüphanede mola vermek istediğimde rezervasyonum iptal olur mu?

 Hayır, olmaz! Ancak doğru prosedürü izlemeniz şartıyla:

  1. Mola Çıkışı: Molaya çıkarken, turnikelerin yanındaki "Mola Çıkış Cihazları" üzerinden "Cep Kütüphanem" uygulamasındaki QR kodu veya T.C. Kimlik Kartı ile çıkış yapmalısınız.
  2. Mola Süresi: Her yeni rezervasyon için size tanınan toplam mola süresi 90 dakikadır. Bu süreyi tek seferde veya parça parça kullanabilirsiniz.
  3. Mola Dönüşü: Kütüphaneye tekrar giriş turnikesinden giriş yaptığınızda mola süreniz durur.

Eğer "Mola Çıkış Cihazı"nı kullanmadan direkt ana turnikeden çıkarsanız, sistem bunu rezervasyonu sonlandırma olarak algılar ve masanız boşa düşer, rezervasyonunuz iptal olur.

2.2: Grup Çalışma Odası Rezervasyonu

Soru 9: Grup çalışma odasını nasıl rezerve edebilirim?

Proje arkadaşlarınızla "sessiz" bir ortamda toplantı yapmak veya ders çalışmak için grup odalarını kullanabilirsiniz. Tıpkı masa rezervasyonu gibi, "Cep Kütüphanem" mobil uygulaması üzerinden rezervasyon yapabilirsiniz.

  • Kişi Sayısı: En az 4 kişi en fazla 10 kişilik gruplar için rezerve edilebilir.
  • Süre: Tek seferde 2 saatlik süreyle kullanılabilir.
  • Saatler: Hafta içi ve hafta sonu 09:00 - 21:00 saatleri arasında kullanılabilir.

Soru 10: Grup odası kullanımının özel kuralları nelerdir?

  1. Kimlik Teslimi: Rezervasyonu gerçekleştiren gruptaki tüm kullanıcılar, odayı teslim almak için ZBEÜ kimlik kartlarını görevli personele teslim etmelidir. Anahtar, kimlikler karşılığında alınır.
  2. Geç Kalma: Rezervasyon saatine en fazla 15 dakika geç kalabilirsiniz.
  3. Kullanım: Odalarda telefon görüşmesi yapmak, yiyecek-içecek tüketmek yasaktır. Aydınlatmalar sürekli açık kalmalıdır.
  4. Anahtar İadesi: Anahtar, rezervasyon süresi bitiminden en geç 10 dakika önce iade edilmelidir. Anahtarı teslim ettikten sonra kimliklerinizi geri alabilirsiniz.

Soru 11: Rezervasyon ve kullanım kurallarına uymazsam ne gibi yaptırımlarla karşılaşırım?

  • Odayı Kirli Bırakmak: Tespiti halinde 1 dönem boyunca kullanım kısıtlaması cezası verilir.
  • Geç Kalmak/Gelmemek: 3 gün rezervasyon hakkı askıya alınır.
  • Masayı Dağınık Bırakmak: Bireysel masa rezervasyonlarında masayı kirli veya dağınık bırakanların rezervasyon hakkı 7 gün süreyle askıya alınır.
  • Genel Kurallara Uymamak: Personelin uyarısına rağmen kurallara uymayanların rezervasyon hakkı 7 gün askıya alınır.
  • Anahtarı Kaybetmek: Kaybolan oda anahtarının temini kullanıcı tarafından yapılır.

Bölüm 3: Dijital Kaynaklar ve Veri Tabanları

Bu bölüm, kütüphanenin sunduğu zengin dijital arşivden nasıl yararlanacağınızı açıklar.

Soru 12: Online veri tabanlarına, makalelere ve tezlere nasıl erişebilirim?

Akademik araştırmalarınız için en güvenilir kaynaklar, kütüphanenin abone olduğu ulusal ve uluslararası veri tabanlarıdır. Kütüphane web sitesindeki "Abone Olunan Veri Tabanları" sekmesini ziyaret ederek EBSCOhost, ProQuest, Turnitin, UpToDate gibi onlarca veri tabanına kampüs içinden veya uzaktan erişim ayarlarıyla kampüs dışından ulaşabilirsiniz.

Bölüm 4: Genel Kurallar ve Politikalar

Soru 13: Eşyalarımın güvenliği kime aittir?

Kütüphane yönetimi, kişisel eşyaların güvenliğinden sorumlu değildir. Kaybolan veya çalınan eşyalardan kullanıcının kendisi sorumludur. Lütfen değerli eşyalarınızı masanızda bırakıp ayrılmayınız.

Soru 14: Kütüphanede temizlik ne zaman yapılıyor?

Kütüphanenin verimli kullanılması ve dezenfekte işlemleri için hafta içi her gün 08:00 – 10:00 saatleri arasında temizlik yapılmaktadır.